Согласие на обработку персональных данных

Ставя галочку «Даю согласие на обработку персональных данных» при регистрации, входе или в кабинете, вы свободно, своей волей и в своём интересе разрешаете оператору платформы Brockett обрабатывать ваши персональные данные так, как написано ниже. Это согласие отдельно от правил платформы: правила вы принимаете своей галочкой.

Оператор

ИП Арбатский Николай Владимирович (плательщик НПД)

ИНН

143530516203

ОГРНИП

326237500473485

Адрес для обращений

354066, Краснодарский край, г Сочи, р-н Хостинский внутригородской, ул Искры, д 66/9 к 2, кв 152

Почта для обращений по данным

arbate2112@gmail.com

Телефон

+7 981 164-51-44

Уведомление в Роскомнадзор

подаётся

• Имя и фамилия, телефон, почта.
• Как вы работаете (самозанятый, ИП или агентство), название агентства, город — если вы их указали.
• Для выплат — ИНН и реквизиты, если вы их указали.
• Чем вы входите — смотря каким способом пользуетесь: номер телефона; номер вашего аккаунта и имя в сервисе входа (Яндекс ID, VK ID — в том числе вход через Одноклассники и Mail, Сбер ID, МТС ID) и номер телефона, если сервис его передаст с вашего разрешения; номер и имя в Telegram; почта — у аккаунтов, созданных до 11.10.2026.
• Откуда вы пришли: метка ссылки и кто вас пригласил.
• Для безопасности: адрес подключения (IP), браузер, время входов.
• Что вы делаете на платформе: клиенты, фиксации, передачи партнёру, уроки, вопросы в «Помощь», отметки согласий.
• Если вы спрашиваете Юлю голосом — запись голоса: она целиком уходит на расшифровку в OpenAI (см. ниже), у нас не хранится.
• Если вы монтируете ролики — видео и голос, которые вы сами загружаете.
• Если вы подключаете пакет — пакет, сумма, номер заказа, дата оплаты, почта или телефон для чека; если платите как ИП или организация — наименование и ИНН; для возврата переводом — реквизиты счёта.

Если Brockett открыт без регистрации, кабинет держится на cookie этого браузера, имени и телефона мы у вас не спрашиваем, пока вы сами не впишете их в форму. Вписываете — только там, где без них нельзя: фиксация клиента, передача клиента партнёру, «перезвоните мне», профиль, ссылка для клиента с вашими контактами. Там же — две отдельные галочки: правила платформы и это согласие.

Если вы открываете Brockett в Telegram (бот @brockett_bot → «Приложение»), сайт хранит номер вашего аккаунта Telegram (Telegram ID) при этом кабинете — только чтобы проверять подписку на канал Brockett и открывать монтаж тем, у кого к нему есть доступ; входом в кабинет он не служит, кабинет по-прежнему находится только по cookie. Бот хранит номер аккаунта Telegram, имя и @имя в Telegram подписчиков канала, которые нажали /start: чтобы отвечать вам, показывать кнопку «Приложение», баланс и ролики.

Кому уходят данные — как написано ниже: менеджеру Brockett и застройщику при фиксации, брокеру-партнёру при передаче клиента, клиенту — если вы сами разрешили показывать ему свои контакты. Перед первым вопросом нейросети — тоже две галочки: вопросы уходят за границу (см. «Кому передаём»). Пустые кабинеты без регистрации удаляются сами: без второго визита — через 2 дня, без заходов — через 30 дней.

• Зарегистрировать вас, пускать в кабинет и защищать его от чужих.
• Чтобы вы работали на платформе: фиксировали клиентов, передавали их партнёру, учились, монтировали ролики.
• Чтобы подключить оплаченный пакет, выдать чек и вернуть деньги при отказе от пакета.
• Чтобы присылать нужные для работы уведомления и отвечать на ваши вопросы.
• Чтобы понимать, откуда приходят риелторы: по какой ссылке и от кого.

Собираем, записываем, храним, упорядочиваем, уточняем, используем, передаём тем, кто перечислен ниже, обезличиваем, блокируем, удаляем и уничтожаем. Обрабатываем и с помощью компьютера, и вручную — сотрудники платформы видят только то, что нужно для их работы.

• Сервер платформы в России (Москва). Здесь хранится вся база: ваш профиль, клиенты, фиксации, согласия. Приложение монтажа роликов работает на том же сервере и получает только номер вашего аккаунта, имя и номер в Telegram — без почты и телефона. Номер телефона и ФИО хранятся только на сервере в Москве и не передаются нейросетям.
• Застройщик — ваши ФИО и статус, когда вы фиксируете у него клиента. Партнёр Brockett, который взял вашего клиента, — ваши имя и контакты для связи и общего чата, когда вы передаёте клиента партнёру.
• Telegram — если вы входите через приложение в Telegram или получаете там сообщения бота. Тогда ваши данные проходят через серверы Telegram за пределами России. Когда вы передаёте клиента партнёру, брокеры-партнёры получают в Telegram карточку клиента: имя с первой буквой фамилии, бюджет и ваш рассказ о клиенте (телефоны, почта и ссылки из рассказа вырезаются), и ваше имя с первой буквой фамилии. Телефон клиента получает только брокер, взявший клиента, — на странице brockett.ru. Сообщения бота вам о передаче (брокер взял клиента, связался, показ, итог) содержат имя клиента с первой буквой фамилии; в остальных уведомлениях Telegram имён и телефонов клиентов нет.
• Нейросеть OpenAI (США) — помощник Юля и «Спросить у нейросети». Запросы идут через наш сервер в Нидерландах. Нейросеть получает ваш вопрос, данные объекта и сводку по кабинету — числа и статусы, без имён и телефонов клиентов. Из текста вопросов мы стараемся вычищать имена, телефоны и почту — ваши и ваших клиентов, но поймать всё нельзя: не пишите в вопросах личные данные клиентов. Голосовой вопрос уходит в OpenAI записью целиком — в ней всё, что вы сказали. У нас запись не хранится; OpenAI по своим правилам может хранить запросы до 30 дней.
• Монтаж роликов — чтобы расшифровать речь, озвучить и собрать ролик, видео и голос, которые вы загружаете, обрабатывают зарубежные нейросети (OpenAI, ElevenLabs, OpenRouter).
• Проверка номера телефона — когда вы входите по номеру, мы передаём его одному из сервисов, чтобы подтвердить, что номер ваш: «Мобильный ID» операторов связи (через МегаФон; запрос на телефоне показывает оператор вашего номера — МегаФон, МТС, Билайн или t2), сервис SMS (Unisender или SMS.ru) — SMS с кодом, сервисы звонков (SMS.ru — «Позвоните нам», «Звонок» — «Мы вам позвоним»). Они получают только номер и код и работают по нашему поручению и по договору. Какой сервис включён — зависит от того, какие договоры уже заключены.
• Сервисы входа (Россия) — если вы входите через них: Яндекс ID (Яндекс), VK ID (VK — также кнопки «Войти через Одноклассники» и «Войти с Mail»), Сбер ID (Сбербанк), МТС ID (МТС). Они передают нам номер вашего аккаунта в сервисе, имя и номер телефона — то, что вы разрешите на их экране. Своих данных из Brockett мы им не передаём.
• Сервис писем — письма о безопасности («привязан новый способ входа» и т. п.) на почту, если она есть в аккаунте; работает по нашему поручению.
• Яндекс Метрика (Россия) — если в кабинете включён счётчик: как вы пользуетесь кабинетом (переходы, клики, время на страницах, запись действий на странице — «Вебвизор»).
• Оплата — Robokassa (Россия) — если вы подключаете пакет: сумма, номер заказа, почта или телефон для чека. Данные карты вы вводите на странице Robokassa, нам они не передаются.
• Чеки — ФНС, приложение «Мой налог» — сумма и название услуги, для ИП и организаций — наименование и ИНН покупателя.

Данные попадают за пределы России только в случаях из списка выше: Telegram, нейросети помощника и монтажа. Закон требует уведомить Роскомнадзор до начала такой передачи.

Уведомление в Роскомнадзор об обработке персональных данных и о передаче за границу подаётся.

Согласие действует, пока у вас есть аккаунт на платформе, или до отзыва. Отозвать его можно в любой момент: в кабинете на странице «Мои согласия» — кнопка «Отозвать согласие на обработку данных» (заявка сразу уходит сотрудникам), или напишите на arbate2112@gmail.com.

После отзыва мы прекращаем обработку и удаляем данные в течение 30 дней, кроме тех, что закон обязывает хранить дольше (например, данные об оплатах и выплатах). Так же — после закрытия аккаунта. Без согласия пользоваться кабинетом нельзя — аккаунт закроется.

Галочка «Даю согласие на получение рекламных сообщений от данного сервиса.» — отдельное согласие по желанию, не часть этого документа. Что будем присылать и как отказаться — «Согласие на получение рекламы».

Галочка «Показывать клиенту мои имя, фамилию, телефон и агентство» под ссылкой для клиента — отдельное согласие на распространение данных, не часть этого документа. Что видит клиент, условия и запреты, как отозвать — «Согласие на показ ваших контактов клиенту».