Перед передачей
Спросите у клиента согласие по шаблону, например: «У нас на месте работает партнёр, он специализируется на том, что вы спрашивали. Не против, если он вам напишет и пришлёт информацию?»
Что рассказать о клиенте
- Откуда клиент.
- Какой объект его заинтересовал.
- Откуда вы его знаете.
- Что вы о нём знаете.
- Бюджет.
- Ключевые фразы клиента.
- Семейное положение.
Можно надиктовать голосовое — это необязательно.
Что будет дальше
- Брокера назначает платформа, по сильным сторонам брокеров. Вам выбирать не нужно.
- Примерно через полчаса приходит сообщение: кто назначен и что создан общий чат.
- В общем чате — клиент, брокер и вы. Созвонитесь с брокером и обсудите клиента.
- Участвовать в чате и показах — по желанию, как наблюдатель. Это полезно: послушав 2–3 видеопоказа, вы сами начнёте увереннее привлекать клиентов.
- Ход сделки и комиссии вы видите в этом чате.
Забрать клиента обратно после передачи нельзя.